Servizio di Teleassistenza Firenze

Servizio di Teleassistenza Firenze ⭐ la vostra sicurezza in un “click”. La tecnologia ci viene in soccorso, utilizziamola per rendere la quotidianità sicura!

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Servizio di Teleassistenza Firenze

Non si ha mai la possibilità di avere a propria disposizione un medico… o forse sì? Il Servizio di Teleassistenza Firenze è una novità in campo medico.

In Italia, il Servizio di Teleassistenza Firenze, sta aumentando la richiesta e l’offerta, ma è normale che ci siano delle cose che non si sappiano perché è appunto una novità che si deve conoscere, valutare e capire. I nuovi utenti che si sono rivolti a questo servizio, hanno iniziato direttamente con il telesoccorso.

Persone invalide o anziane, che hanno dei problemi per quanto riguarda malesseri oppure vivono da soli, hanno deciso di avere a che fare con un supporto esterno, ma che fosse dato in tempo reale. La teleassistenza è un termine che inda semplicemente il lavoro che viene rilasciato tramite contatto telefonico, assistenza diretta per messaggistica (oggi infatti si sono unire anche le vie di internet) oppure con un intervento diretto da parte di staff medico professionale.

Non continuiamo a fare i misteriosi e cerchiamo di valutare cosa sia la teleassistenza, quello che si potrà avere e per chi è utile.

Erroneamente si pensa che essa sia utilizzata prettamente da anziani e disabili, che vivono da soli o che rimangono da soli per molto tempo, ma attualmente è richiesta addirittura da persone giovani, adulti che hanno delle malattie che sono con malesseri improvvisi, come danni cardiaci oppure tumorali. In caso di malesseri che sono debilitanti, nel senso che possono realmente “stendervi”, come svenimenti o dolori acuti che non riescono a farvi alzare dal letto, dalla sedia o bloccano la voce, c’è bisogno di poter richiedere eventuali aiuti.

Coloro che non hanno mai avuto un’esperienza del genere potrebbero non capire quale sia la condizione di malessere. Infatti le persone che, per loro fortuna, sono stati sempre bene in salute, non possono capire quali sono i problemi che nascono per dei malesseri che arrivano dall’organismo.

Da giovani ci si sente “gagliardi” e non si pensa che si invecchia, che dunque un giorno ci possono essere dei rallentamenti dei movimenti e della muscolatura, senza contare sviluppo di malattie e patologie di ogni genere. Una volta che si arriva ad avere una certa età, ecco che si capisce cosa sia il dolore fisico.

Tanti anziani addirittura diventano invalidi perché comunque ci sono dei problemi invalidanti che rallentano i movimenti e questo porta ad avere ulteriori disabilità. Ad ogni moto, questa nuova consapevolezza, conduce ad essere più attenti in quello che si potrebbe avere come servizi medici.

Vivendo da soli, avendo appunto delle malattie che da un momento all’altro fanno “collassare” a terra o non ci fanno alzare da soli, c’è il timore (purtroppo un vero pericolo) di non riuscire a chiedere aiuto. Infatti non si riesce nemmeno a parlare o ad arrivare al cellulare per chiedere un soccorso al 118.

Se cadete accidentalmente e vi bloccate a terra? Mai pensato a questo? Una caduta dove si sbatte la testa o la schiena, rende confusi e inermi, si ha appena la forza di premere un pulsante. Pulsante che potrebbe essere collegato direttamente al telesoccorso.

Quest’ultimo è l’obiettivo principale che riesce a raggiungere il Servizio di Teleassistenza Firenze. L’immediato aiuto da un utente che, in gravi difficoltà, non riesce a chiedere aiuto. Ogni anno sono migliaia le persone che vengono salvate dal telesoccorso e purtroppo di questo se ne parla poco. In realtà è un servizio perfetto per gli utenti, di qualsiasi genere, ma che devono affrontare una vita con delle limitazioni di salute o d’età.

Cos’è la telemedicina e come mai è importante la teleassistenza?

Il Servizio di Teleassistenza Firenze fa parte della telemedicina. Fa uno strano effetto dire: sono un cliente della telemedicina. Tutti lo siamo stati quando ci fu il lockdown della pandemia perché comunque non si poteva uscire e non era possibile nemmeno avere dei medici di base che intervenissero direttamente a domicilio, se non per casi gravi e urgenti.

Attualmente perfino i medici di base hanno deciso di usare un contatto a distanza, con messaggistica istantanea oppure con il computer per rilasciare delle ricette mediche per soggetti che ogni mese seguono un pianto terapeutico oppure hanno degli specialisti che hanno consigliato dei farmaci. Tramite delle ricette esterne, essi preferiscono evitare le file in studio e quindi decidono di usare delle prescrizioni che vengono inviate tramite WhatsApp.

La telemedicina è proprio questo, cioè avere un professionista a distanza che possa seguire eventuali controlli oppure essere aggiornato su dei problemi e debilitazioni fisiche del proprio paziente, in modo che quest’ultimo non debba, obbligatoriamente, spostarsi per fare una visita.

Ovviamente quando ci sono delle situazioni serie, identificate con la consulenza o con una serie di domande e risposte, è normale che ci sia l’obbligo di sottoporsi a delle visite specialistiche. La telemedicina si è adeguata a tali necessità direttamente con dei medici o personale medico che sia in grado di raggiungere il domicilio del proprio paziente e quindi visitarlo.

Nella telemedicina quindi troviamo sia dei benefici diretti che indiretti. Il primo è quello che riguarda il soccorso immediato, la visita oppure l’intervento per un malore fuori controllo. Il secondo invece è indiretto e si chiama teleassistenza.

Il Servizio di Teleassistenza Firenze è utilissimo per prevenire malori o aggravamenti dello stato di salute e magari dare dei consigli al proprio paziente. Esso è in grado di ridurre eventuali stati di ansia e perfino di aiutare gli utenti a reagire in modo diverso.

La teleassistenza è importantissima perché, molte volte, ci si sente male per diversi motivi. I malesseri però possono essere sintomi lievi, che con un consiglio medico si clamano, altri invece sono un principio di qualcosa di grave.

Tanto per chiarire la situazione. Un utente di una certa età, mettiamo 75 anni, che ha dei problemi cardiaci, un giorno si potrebbe alzare e avvertire una forte pesantezza al petto oppure ha braccia e gambe intorpidite. Contattando l’ospedale o il proprio medico curante, quest’ultimo potrebbe sottovalutare i sintomi, magari pensando che si tratta dell’ennesima lamentela di una persona che è in avanti con l’età. A questo punto semplicemente si lasciano passare tali condizioni in secondo piano.

Però questi potrebbero essere dei sintomi di un collasso cardiaco o di un’aritmia che sta occludendo le arterie. Contattando il Servizio di Teleassistenza Firenze potrete parlare direttamente con un operatore che, valutando i sintomi, la vostra situazione oppure persino i pregressi della malattia, decide di far intervenire un’ambulanza o anche il proprio staff medico per fare un elettrocardiogramma a domicilio.

C’è una grande differenza dei servizi privati da quelli pubblici e perfino i risultati sono diversi, nel senso che intervenendo in questo modo è possibile prevenire dei malesseri che sono molto più seri.

Consigli utili per il cliente

Nella teleassistenza, come precedentemente spiegato, troviamo la possibilità di parlare di quali sono i nuovi problemi o malesseri che si hanno durante la giornata. Ciò consente di avere la sicurezza di una buona azione per tutelare la nostra salute e quindi evitare che ci siano eventuali peggioramenti.

Anzi alcuni utenti, hanno iniziato a fidarsi talmente tanto delle qualità e professionalità di questi professionisti che, in caso ci sono delle nuove visite o cambi di farmaci, si è deciso addirittura di chiamarli per avere la possibilità di capire se effettivamente essi siano buoni.

Capire quello che si sta usando, per quale scopo sono necessari i farmaci e magari valutare quali sono effettivamente le patologie che si hanno, è importantissimo, ma non sempre i medici sono in grado di spiegare il tutto in modo esatto. Occorre pazienza, specialmente con gli anziani, ma alle volte tanti pazienti fanno perdere la pazienta e quindi non c’è mai una spiegazione completa.

I consigli che vengono dati dalla teleassistenza sono tanti e diversi. Sono dettati dalle richieste dei clienti, dalle domande e magari malesseri che si hanno, aggravamenti e non solo, ma che devono essere chiariti da soggetti competenti.

Servizio di Teleassistenza Firenze, con connessione diretta

La teleassistenza non può avvenire in “differita”, cioè oggi un utente contatta o chiama un operatore e la sede centrale, e tra qualche giorno si ha la risposta. Non funziona assolutamente così. Una delle cose principali che riguardano la teleassistenza è una connessione che sia diretta, in tempo reale. Si preme un pulsante e si viene chiamati entro un massimo di 60 secondi.

Dunque il contatto è con connessione diretta e immediata. Ciò apporta un supporto che sia immediato e che possa aiutare il cliente a capirsi al meglio e per tutto quello che riguarda la sua condizione e stato di salute.

Ci sono altri metodi, nel senso che la telefonata è la migliore, però è possibile usare delle messaggistiche istantanee o addirittura connessione con il computer. Un utente può trovarsi connesso al proprio pc per parlare con un operatore in video diretta in modo da mostrare eventuali segni del corpo che gli danno preoccupazione. Per esempio quando ci sono dei problemi con le arterie le gambe o le braccia diventano particolarmente gonfie, possono nascere delle chiazze rosse per i capillari o anche dei lividi che sono dati da un rigonfiamento del sangue.

In questo caso c’è una vera e propria televisita, dove l’operatore può fare delle domande su dei sintomi e classificare le risposte.

Tutto questo avviene con un servizio attivo di telesoccorso dove ci sono tanti benefici e vantaggi che possono essere realmente utilissimi ed usati nell’immediato.

Affidarsi a dei professionisti, ecco come mai

Qualsiasi agenzia offra un servizio di Servizio di Teleassistenza Firenze, come l’assistenza domiciliare, deve avere una sua “identità” confermata. Nel senso che deve essere presente la partita iva ed una sede fisica. Essi sono responsabili di quello che affermano e di quel che fanno con la salute dei clienti. Hanno quindi l’obbligo di avere delle nozioni professionali.

Lo staff deve essere in grado di poter rispondere a qualsiasi emergenza medica. I medici che intervengono direttamente in sede del professionista oppure con cui dialogano di tutti i malesseri che hanno, devono sapere a cosa rapportarlo.

Insomma ci sono dei professionisti seri che conoscono il proprio lavoro e che sono in grado di dare un supporto medico direttamente a tutti gli utenti che li interpellano. Dunque è importante che ci sia questo tipo di sicurezza professionale.

Le agenzie che offrono questo tipo di servizio si adoperano nella ricerca di personale altamente qualificato poiché essi devono essere in grado di garantire poi un servizio alto. Non possono certo prendere una persona che sia del tutto estranea in ambito medico per rispondere a problemi che sono di malesseri di vario genere, di cui non sanno assolutamente nulla.

Il dispositivo migliore per le proprie necessità

Il telesoccorso, in qui rientra il Servizio di Teleassistenza Firenze, avviene con la stipula di un contratto con un’agenzia che sia privata e con dispositivi utilissimi. Essi sono accessori di vario genere che hanno un pulsante che si preme quando il cliente sta male oppure quando avverte dei malesseri eccessivi, tanto che alla fine si corre il rischio di avere a che fare con un peggioramento.

Esistono però diversi dispositivi di allarme o di SOS. Il modello più usato è quello che riguarda il classico pulsante a portachiave. Cos’è? Praticamente è un telecomando con pulsantiera, simile a quelli che si usano per aprire e chiudere i cancelli elettronici, a distanza. Esso possiede un pulsante che un utente potrà schiacciare appena si sente male o lo ritiene opportuno.

Esistono poi altri dispositivi. Per esempio quello simile a un bracciale e orologio. Qui c’è il pulsante che si schiaccia in modo che la centrale del telesoccorso sia allertata. Troviamo addirittura una collana, cioè un modello che è similare ad una collana. Si arriva poi ai modelli di bracciali che sono completi di sensori che fanno scattare l’allarme quando notano che l’organismo del proprio cliente, cioè di chi lo indossa, ha degli sbalzi di funzionalità pericolosi.

C’è chi adotta delle pulsantiere in diverse camere della propria casa, magari perché non ha un dispositivo addosso oppure completo di videosorveglianza. Ogni singola persona potrà avere una personalizzazione del dispositivo che gli potrebbe essere più necessario.

Ovviamente si consiglia di chiedere una consulenza che sia data da parte dell’agenzia specializzata che è competente nel dare i giusti consigli.

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